For deg som har kjøpt en vare
Disse vilkårene gjelder kun for produkter som kjøpes gjennom vår nettbutikk og ikke for produkter til utleie. Dersom du har leid utstyr, eller ønsker å leie, er det våre leiebetingelser som er gjelende.
Selger er
Mork Profilering AS
Org nr: 921 700 156
Adresse: Brekkomsvegen 915, 2634 Fåvang (Bare fakturaadresse)
Epostadresse: kontakt@trondheim.party
Tlf: 415 60 890
Våre priser kan justeres dersom mva, skatter eller andre avgifter endres. Kampanjepriser gjelder kun så lenge vi har varen på eget lager. Vi tar forbehold om skrive- og trykkfeil i spesifikasjoner, bilder og priser. Forsøk på svindel eller bestillinger uten mottakers samtykke vil bli politianmeldt. Vi forbeholder oss også retten til å nekte kjøp fra personer som har forsøkt å svindle eller opptrådt ufint i korrespondanse med oss. Et tollgebyr tilkommer for forsendelser til Svalbard, Jan Mayen og Bjørnøya.
Vi benytter Posten til alle våre forsendelser, med mindre annet er avtalt.
I henhold til angrerettloven kan du returnere eller bytte varer kjøpt hos Trondheim.party innen 14 dager etter mottak, så lenge varen er i vesentlig samme stand som da du mottok den. Vi refunderer hele beløpet du har betalt, men du må dekke returporto. Les mer om dine rettigheter hos Forbrukerrådet eller i Angrerettloven. Merk at returretten ikke gjelder for åpnet programvare, produkter med registreringsnøkkel eller spesialbestilte varer som vi normalt ikke lagerfører.
Kontakt oss på e-post (kontakt@trondheim.party) hvis du ønsker å benytte deg av angrerett eller garanti/reklamasjon. Skriv «Angrerett + ordrenummer» i emnefeltet. Ved bruk av angreretten bør angrerettskjemaet som fulgte med forsendelsen fylles ut, og kvittering må legges ved. Husk å pakke hele varen (inkludert programvare, strømadapter, manual osv.) i originalemballasjen og sørg for god beskyttelse under frakt for å unngå skader.
For garanti/reklamasjon trenger vi en detaljert feilbeskrivelse samt kvittering eller ordrenummer. Du er ansvarlig for varen inntil vi har mottatt den, så vi anbefaler å sende med sporingsnummer, for eksempel Norgespakken fra Posten. Forsendelsen skal skje uten kostnad for Trondheim.party, og pakker sendt i oppkrav vil ikke bli hentet ut.
Når vi mottar varen(e) i skadefri tilstand og godkjenner returen, refunderer vi beløpet direkte til din konto. Returadressen finner du på «Kontakt oss»-siden.
Vi har sikre og oversiktlige leieavtaler, og leverer alltid som avtalt.
Du kan hente utstyret hos, eller få det levert dit du ønsker.
Hent og lever sentralt i Trondheiim
©2021-2024 Trondheim.party
